// [物流] 配送・配達ポリシー
ロジスティクス
01 / 送料・お届け時間
本州・四国・九州
北海道・沖縄
離島（離島）
*注：離島速達料金は目安です。お客さまの郵便番号によって中継料が発生する場合はご連絡します。
02 / 荷物の追跡
標準（ゆうパケット）
ヤマト経由で輸送追跡可能。最終配達ステータスは日本郵便追跡で更新（12〜24時間のタイムラグあり）。
速達（TA-Q-BIN）
ヤマト運輸システムでリアルタイム追跡可能。
全注文に12桁のヤマト追跡番号をメールにてお知らせします。
03 / 配達方法
標準（ゆうパケット）
ポストへ直接投函。サイン不要。厚さ3cm以内のパッケージを受け入れる必要あり。
速達（TA-Q-BIN）
手渡し。サインまたは安全な置き配が必要。最大30万円の保険付き。
04 / 重要なお知らせ
• 「配達完了」の確定性
追跡は「ポストへ投函済み」で終了。配達後の盗難は保険対象外。鍵のないポストには速達を推奨。
• 3cm超え返送
ポストに入らないサイズは当スタジオへ返送されます。再発送費はお客さまご負担。
05 / 生産
[+] 各Tシャツはご注文後、岐阜スタジオでオンデマンド印刷します。
[+] 生産期間：発送前1〜3営業日。
[+] 合計所要時間 ＝ 生産期間 ＋ 上記配送時間。
[+] Bad Printer 6.6oz（225 GSM）ヘビーウェイトブランクにDTGプリント。
06 / 返品・交換
[+] 返品：未着用・未洗濯・元の包装のまま14日以内に受付。
[+] サイズ交換：14日以内にご連絡ください。返送費はお客さまご負担。
[+] 不良品：全額交換、費用不要。受取後7日以内にデータ/写真を送付してください。
[+] カスタム/オンデマンド：不良品以外の返品不可。
07 / お問い合わせ
サポート・お問い合わせ：
orders@dark-factory.co
返信時間：1〜2営業日（JST）